Dasar Privasi TerasVista
Di TerasVista, kami menghargai privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami dan perkhidmatan pemasaran serta pengurusan media sosial kami. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang perlindungan data lain yang berkaitan.
Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami kepada anda.
- Maklumat Peribadi yang Anda Berikan: Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, nama syarikat, dan butiran lain yang anda berikan secara sukarela apabila anda menghubungi kami, mendaftar untuk perkhidmatan kami, meminta sebut harga, atau mengisi borang di laman web kami.
- Data Penggunaan: Kami mengumpul maklumat tentang cara anda mengakses dan menggunakan laman web kami. Data penggunaan ini mungkin termasuk alamat Protokol Internet (IP) komputer anda, jenis pelayar, versi pelayar, halaman laman web kami yang anda lawati, masa dan tarikh lawatan anda, masa yang dihabiskan di halaman tersebut, pengecam peranti unik dan data diagnostik lain.
- Data Kuki dan Penjejakan: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk menjejaki aktiviti di laman web kami dan menyimpan maklumat tertentu. Kuki ialah fail dengan jumlah data yang kecil yang mungkin termasuk pengecam unik tanpa nama. Anda boleh mengarahkan pelayar anda untuk menolak semua kuki atau untuk menunjukkan apabila kuki dihantar. Walau bagaimanapun, jika anda tidak menerima kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bahagian perkhidmatan kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
TerasVista menggunakan data yang dikumpul untuk pelbagai tujuan:
- Untuk menyediakan dan mengekalkan perkhidmatan kami.
- Untuk memberitahu anda tentang perubahan pada perkhidmatan kami.
- Untuk membolehkan anda mengambil bahagian dalam ciri interaktif perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk berbuat demikian.
- Untuk menyediakan sokongan pelanggan.
- Untuk memantau penggunaan perkhidmatan kami.
- Untuk mengesan, mencegah, dan menangani isu teknikal.
- Untuk menyediakan anda dengan berita, tawaran istimewa, dan maklumat umum tentang barangan, perkhidmatan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah anda beli atau tanyakan melainkan anda memilih untuk tidak menerima maklumat tersebut.
- Untuk menjalankan analisis dan penyelidikan untuk menambah baik perkhidmatan kami.
Pendedahan Maklumat Anda
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda dalam situasi tertentu:
- Penyedia Perkhidmatan: Kami mungkin menggaji syarikat dan individu pihak ketiga untuk memudahkan perkhidmatan kami, menyediakan perkhidmatan bagi pihak kami, melaksanakan perkhidmatan berkaitan laman web, atau membantu kami dalam menganalisis bagaimana perkhidmatan kami digunakan. Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada maklumat peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan diwajibkan untuk tidak mendedahkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
- Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda dengan niat baik bahawa tindakan sedemikian adalah perlu untuk:
- Mematuhi kewajipan undang-undang.
- Melindungi dan mempertahankan hak atau harta TerasVista.
- Mencegah atau menyiasat kemungkinan salah laku berkaitan dengan perkhidmatan.
- Melindungi keselamatan peribadi pengguna perkhidmatan atau orang awam.
- Melindungi daripada liabiliti undang-undang.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya TerasVista terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, maklumat peribadi anda mungkin dipindahkan. Kami akan memberikan notis sebelum maklumat peribadi anda dipindahkan dan tertakluk kepada Dasar Privasi yang berbeza.
Keselamatan Data
Keselamatan data anda adalah penting bagi kami. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet, atau kaedah penyimpanan elektronik adalah 100% selamat. Walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.
Hak-hak Anda
Berdasarkan PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak untuk Mengakses: Anda mempunyai hak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak untuk Membetulkan: Anda mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan sebarang maklumat yang anda percaya tidak tepat atau tidak lengkap.
- Hak untuk Memadam: Anda mempunyai hak untuk meminta kami memadam maklumat peribadi anda, di bawah syarat-syarat tertentu.
- Hak untuk Menarik Balik Persetujuan: Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa untuk pemprosesan maklumat peribadi anda.
Untuk melaksanakan salah satu hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah.
Pautan ke Laman Web Lain
Laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dikendalikan oleh kami. Jika anda mengklik pada pautan pihak ketiga, anda akan diarahkan ke laman web pihak ketiga tersebut. Kami sangat menasihati anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi, atau amalan laman atau perkhidmatan pihak ketiga mana pun.
Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada sesiapa di bawah umur 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti daripada sesiapa di bawah umur 18 tahun. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan anda sedar bahawa anak anda telah memberikan kami Data Peribadi, sila hubungi kami. Jika kami menyedari bahawa kami telah mengumpul Data Peribadi daripada kanak-kanak tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa, kami mengambil langkah untuk membuang maklumat tersebut dari pelayan kami.
Perubahan pada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di halaman ini. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan/atau notis penting di laman web kami, sebelum perubahan menjadi berkesan dan mengemas kini "tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas Dasar Privasi ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan pada Dasar Privasi ini berkesan apabila ia disiarkan di halaman ini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:
- Melalui pos: 56 Jalan Ampang, Suite 9A, Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur, 50450, Malaysia